El deseo de Unifix siempre ha sido ser un socio activo para sus clientes. Pero esta visión solo puede hacerse realidad a través de un proceso de creciente proximidad y compartiendo los objetivos del mercado. Por eso, gracias a una fuerte inversión en la transición digital y a la explotación del potencial que ofrece la tecnología, ha nacido el nuevo departamento «Connected to you».


CONSULIVE

INNOVADORES PERO CERCA DE TI

En un mundo cada vez más conectado y digital, Unifix no ha cambiado el principal objetivo de la empresa: ofrecer soluciones innovadoras que aporten satisfacción a sus clientes y socios. Por ello, ha decidido aprovechar al máximo el potencial que ofrece la tecnología actual, invirtiendo fuertemente en la transición digital y, en particular, en la creación de «ConsuLive». Se trata de una sala diseñada para permitir que los socios de Unifix, sin moverse de su propia empresa, vivan una experiencia inmersiva dentro de una sala de exposición ideal. Una forma eficaz de ampliar e integrar el apoyo directo que ofrecen los asesores de ventas, para mejorar la comprensión sobre el potencial de los conceptos de rotación de mercancías, «merchandising» visual y ofrecer todo lo indispensable para garantizar, a partir de las necesidades específicas de cada punto de venta, la máxima rentabilidad por metro cuadrado.



 
BIENVENIDO A LA CASA DE UNIFIX.

ConsuLive es el nuevo servicio innovador de Unifix que permite a los clientes entrar cómodamente en nuestra casa, sin salir de la suya. Se podrá elegir el horario de preferencia y un asesor de ventas especializado estará disponible para una videollamada en la que presentará todas las soluciones de Unifix diseñadas para incrementar la actividad comercial de los socios:

  • Uniformat
  • Bricolaje Uniformat
  • Fontanería
  • Retail360
  • Unifix Shop System
  • UAcademy
y mucho más. Se podrá hacer un recorrido por las distintas soluciones diseñadas para el punto de venta, recibir detalles sobre las últimas innovaciones que están a punto de llegar o solicitar asesoramiento específico en función de las necesidades individuales y concretas.

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VIRTUAL STUDIO

LA EVOLUCIÓN COMO PASO OBLIGADO.

Unifix, como lo atestigua su enfoque, alberga la convicción de que el sector minorista tradicional solo tiene futuro si es capaz de mejorar y cualificarse, y en este aspecto quiere dejar atrás el concepto de «proveedor» para convertirse en un «socio activo», cercano e implicado, para ofrecer soluciones cada vez más eficaces con el objetivo de simplificar y mejorar el trabajo de los minoristas mediante tres factores principales: innovación, flexibilidad y propensión a la mejora constante.



 
  UNA VENTANA ABIERTA AL MUNDO.

Con esta evolución en mente, se ha creado en la sede de Terlano un auténtico estudio de televisión que, a través de la tecnología digital de última generación, permite crear lugares virtuales que pueden modificarse en función de las necesidades de cada cliente. Un espacio digital, pero tan concreto como siempre, que permite:



  • profundizar en temas relacionados con los cambios en el mundo laboral;
  • dialogar con nuestros especialistas para recibir asesoramiento sobre temas específicos relacionados con los productos;
  • comparar datos económicos para saber dónde intervenir para optimizar los procesos de venta;
  • conocer datos sobre las previsiones de mercado.

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Asimismo, permite adentrarse plenamente en el mundo de las soluciones Unifix, con el objetivo de generar «hi-performance», también mejorando la calidad de vida en los propios puntos de venta y la experiencia del consumidor.



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