Unifix - Fissati su di te

Privacy Policy

1 Generalità

La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo e trattiamo i dati personali attraverso i siti web, i servizi e le applicazioni che rinviano a questa Informativa sulla privacy.

2 Identificazione del Titolare del Trattamento e del suo Rappresentante

Ai sensi dell’Art. 4 paragrafo 1 n. 7 del Regolamento UE 679/2016 in materia di protezione dei dati personali, il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti è la Società:

UNIFIX SWG S.r.l.

Via Enzenberg 2, 39018 Terlano (BZ)

Registro delle Imprese: n° IT00605470210

Amministratore Delegato: Sig. Gernot Seebacher

Un elenco aggiornato di tutti gli Incaricati e Responsabili del Trattamento può essere richiesto al Titolare stesso o al Responsabile, scrivendo al seguente indirizzo mail trattamentodati@unifix.it.

3 Identificazione del Responsabile per la Protezione dei Dati (Data Protection Officer)

Ai sensi dell’Art. 37 del Regolamento UE 679/2016 in materia di protezione dei dati personali, non è stato nominato il Responsabile per la Protezione dei Dati.

4 Tipologia di dati trattati

4.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito Web acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano:

gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito;
gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
l’orario della richiesta;
il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
la dimensione del file ottenuto in risposta;
il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (es. buon fine, errore, ecc.)
altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito Web e per controllarne il corretto funzionamento. I dati in questione vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, i dati sui contatti Web non persistono per più di 24 mesi.

4.2 Cookie

Nell’ambito del presente sito Web vengono raccolte alcune informazioni di carattere personale relative agli accessi dell’utente tramite l’utilizzo di cookies. Per avere maggiori informazioni sulla Cookie-Policy della Società si prega di visitare il seguente link (https://www.unifix.it/cookie-policy/).

4.3 Indirizzi di posta elettronica

Qualora gli utenti/visitatori, collegandosi a questo sito Web, inviino propri dati personali per accedere a determinati servizi, ovvero per effettuare richieste in posta elettronica, ciò comporta l’acquisizione da parte della Società dell’indirizzo del mittente e/o di altri eventuali dati personali che verranno trattati esclusivamente ai fini indicati nella presente dichiarazione. I Suoi dati saranno trattati per finalità connesse all’adempimento delle Sue specifiche richieste, di obblighi contrattuali, fiscali e contabili; storico fatturazione; contenzioso e tutela del credito; adempimento di obblighi previsti dalle leggi vigenti.

4.4 Sezione UniShop

Il sito Web offre la possibilità agli utenti B2B di indirizzarsi al sito www.unishop.it per procedere direttamente all’acquisto dei prodotti commercializzati sul sito stesso. A tal fine l’utente è tenuto a fornire i seguenti dati, pena l’esclusione dal servizio di vendita on-line: dati anagrafici completi necessari per la gestione dell’ordine. L’acquisto è inoltre subordinato alla espressa accettazione, mediante l’apposizione di un click nella casella predisposta, della Privacy Policy.

4.5 Sezione Contatto

La sezione “Contatto” del sito Web permette all’utente, tramite il relativo form predisposto, di inviare alla Società un messaggio personale al fine di ottenere una replica da parte della stessa. Si richiedono i seguenti dati personali:

Nome
Cognome
Indirizzo email
Azienda
Indirizzo (non obbligatorio)
Telefono

L’accettazione della Privacy Policy della Società costituisce requisito indispensabile della fruizione del servizio in oggetto.

5 Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

A1) soddisfare esigenze precontrattuali (es. istruzione di offerte o vs. ordini, verifiche solvibilità); adempimento di obblighi legali e contrattuali (es. tenuta contabilità, formalità fiscali, gestione amministrativa); gestione clienti; gestione affidamenti; controllo rischi (frodi, insolvenze, ecc.); gestione contenzioso e cessione crediti; gestione contabile e di tesoreria; servizi finanziari strumentali alla gestione di clienti; gestione strumenti di pagamento elettronico; servizi assicurativi strumentali alla gestione clienti; gestione magazzino e trasporti; gestione del rapporto commerciale.

A2) Invio di comunicazioni commerciali e materiale informativo/promozionale e newsletter, vendita diretta, svolgimento di altre iniziative di marketing, incluse eventuali promozioni e offerte, sondaggi di gradimento, compimento di ricerche di mercato e statistiche. L’invio delle comunicazioni per le finalità sopra indicate potrà avvenire sia attraverso modalità tradizionali di contatto, quali la posta cartacea o chiamate attraverso operatore, sia tramite modalità di comunicazione automatizzate, quali la posta elettronica, gli SMS, gli MMS, Whatsapp e le chiamate telefoniche.

Nell’ambito delle finalità di marketing i dati potranno anche essere trattati per attività di cd. “customer care”, come per esempio l’offerta di prodotti selezionati appositamente per il Cliente, la verifica della soddisfazione del Cliente in relazione ai prodotti ed ai servizi offerti.

A3) Finalità connesse alla fornitura dei servizi e/o prodotti offerti dal Sito: a mero titolo esemplificativo, fornire i servizi e/o prodotti richiesti dall’Utente; consentire la partecipazione alle attività promosse dal Sito; gestire la registrazione al Sito; rispondere a specifiche richieste dell’Utente; adempiere ad obblighi di legge o contrattuali. Il conferimento dei dati per tale finalità è necessario per usufruire dei servizi richiesti o di accedere al Sito.

Attraverso il presente sito web, la Società non raccoglie deliberatamente dati personali particolari (Art. 9 Regolamento UE 2016/679) o penali.

6 Consenso, natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze

Il conferimento dei dati del Cliente è necessario per le finalità di cui al punto A1) e A3) e non richiede il suo consenso espresso. L’eventuale rifiuto da parte del Cliente/Utente di conferire i dati personali comporterà l’impossibilità di soddisfare le richieste, finalizzare l’ordine o utilizzare il sito internet.

Il consenso del Cliente al trattamento per le finalità di cui al punto A2) è facoltativo. Il mancato consenso al trattamento dei Suoi dati personali per le finalità di cui al punto A2) comporterà l’impossibilità da parte di UNIFIX SWG S.r.l. di svolgere le attività sopra indicate (es. invio newsletter, comunicazioni promozionali, offerte, attività promozionali, customer care, indagini soddisfazione cliente, ecc.).

7 Comunicazione a terzi

Allo scopo di consentire la realizzazione delle le finalità di cui al punto A), i pertinenti dati che la riguardano:

potranno essere resi accessibili a coloro che agiscono sotto l’autorità dell’Azienda in qualità di incaricati del trattamento e che abbiano necessità di trattarli per l’esecuzione delle loro mansioni o in virtù della posizione che ricoprono. Tali incaricati, il cui numero sarà il più possibile contenuto, avranno accesso ai soli dati pertinenti con l’attività loro assegnata e agiranno sulla base di istruzioni fornite in tal senso dall’Azienda.
potranno essere resi disponibili ad altre società facenti parti del Gruppo, fornitori e altri soggetti esterni per consentire all’Azienda di contattarli o essere contattata, di svolgere la propria attività di impresa anche in fase precontrattuale e di adempiere agli obblighi derivanti da contratti, nonché ai soggetti terzi ai quali è necessario comunicarli per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale lei è parte o per adempiere ad una sua richiesta (ad esempio fornitori di trasporto, studi professionali, istituti di credito, società di assicurazione, operatori di telecomunicazioni, assistenza e consulenza pubblicitaria, ecc.);
la Società si serve di altre imprese e persone fisiche affinché svolgano specifiche attività come per l’invio di e-mail, la consegna di pacchi, l’effettuazione di pagamenti. I predetti soggetti hanno accesso solo ai dati personali strettamente necessari per svolgere i propri compiti. La Società sottolinea il divieto di utilizzo da parte degli stessi per scopi diversi nonché l’obbligo di trattamento in conformità alla presente Informativa e la normativa vigente.
Qualsiasi informazione che la riguarda potrà essere accessibile alle figure professionali che l’Azienda ha identificato su base individuale e che ha espressamente designato come Amministratore di Sistema. Si tratta del personale tecnico la cui attività è finalizzata alla gestione e alla manutenzione del sito, delle applicazioni e della struttura informatica della Società (es. sovrintendere alle risorse del sistema operativo di un elaboratore o di un sistema di banca dati e di consentirne l’utilizzazione, gestire le credenziali di accesso organizzare i flussi di rete, effettuare i back up, adottare misure di protezione ecc.);
I suoi dati non saranno diffusi, vale a dire che non saranno resi conoscibili a soggetti indeterminati e non saranno trasferiti al di fuori della Unione Europea o a una organizzazione internazionale.

8 Conservazione dei dati

I dati potranno essere trattati con o senza l’ausilio di strumenti elettronici comunque dotati di procedure e sistemi idonei a garantire il diritto dell’interessato, la sicurezza e riservatezza delle informazioni secondo le previsioni della normativa.

Le informazioni e i dati personali degli utenti raccolti, ivi inclusi i dati liberamente forniti al fine di ottenere l’invio di materiale pubblicitario o di altre comunicazioni, saranno conservati al solo fine di fornire il servizio richiesto e per la durata necessaria al medesimo fine.

Perciò tutti i dati personali trattati per le finalità A1), una volta completato il servizio, saranno cancellati dopo 5 anni in assenza di ulteriori interazioni.

Per le finalità di cui al punto A2) i dati personali saranno conservati fino alla eventuale richiesta di cancellazione da parte dell’interessato, che ha diritto di recedere dal consenso in qualsiasi momento attraverso l’apposito link presente nelle comunicazioni.

I tempi di conservazione definiti potranno subire variazioni in caso di diversa richiesta dell’autorità oppure a seguito di esigenze di conservazione stabilite dalla legge (ad esempio 10 anni per la conservazione fiscale dei documenti).

9 Esercizio dei diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 13, 14 e 15 del Capo III del Regolamento UE 679/2016 in materia di protezione dei dati personali, gli interessati hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento, oppure la rettificazione.

Ai sensi degli artt. 16, 17 e 18 del Capo III del Regolamento UE 679/2016 hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno inoltrate scrivendo o contattando il Titolare del Trattamento al seguente indirizzo: trattamentodati@unifix.it. o il (Responsabile Privacy.

10 Trasferimento di dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale

I dati raccolti da UNIFIX SWG S.r.l. non sono oggetto di trasferimento verso Paesi Terzi non appartenenti all’Unione Europea o verso organizzazioni internazionali.

11 Esistenza di un processo decisionale automatizzato (es. profilazione) e conseguenza di tali trattamenti sui diritti e sulle libertà dell'interessato.

I dati raccolti da UNIFIX SWG S.r.l. non sono oggetto di profilazione, ovvero di un trattamento automatizzato eseguito su dati personali con lo scopo di valutare aspetti di una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.

12 Sicurezza dei dati

La Società protegge i dati personali attraverso l’applicazione di livelli di sicurezza riconosciuti a livello internazionale, nonché attraverso procedure di sicurezza che proteggono i dati personali:

da un accesso non autorizzato;
da un utilizzo improprio o da una divulgazione degli stessi;
da una modifica non autorizzata;
dalla perdita o dalla distruzione accidentale o causata da atto illecito.

13 Minori

Il sito Web “www.unifix.it” non è finalizzato all’utilizzo da parte di minori, i quali non sono autorizzati ad effettuare acquisti mediante i siti riportati. Comprendiamo l’importanza di proteggere le informazioni destinate ai minori, specialmente in un ambiente on-line e pertanto non raccogliamo né manteniamo deliberatamente dati personali riferiti a minori.